弊社の直営パソコン教室、ウォンツ!★福井本校の熱血インストラクターを中心に、スタッフ一丸となって制作中の、新しいパソコン教材「クロスラーニング」。
数年前の「なんとなくワード、エクセル」から、すっかり明確化・多様化したお客さまのニーズへの対応に追われるパソコン教室のために、「今までは全く違う、本当に役立つ教材を作る!」という壮大な目標を掲げ、1年以上をかけて取り組んできたプロジェクトです。
一通りのラインナップを揃えるために、未だ制作に格闘中ではありますが、この夏サービスインし、既に本当に多くの教室さまが導入を決定してくださっています。(この場をお借りして御礼申し上げます。ありがとうございます!)
今日、ご紹介したいのは、パソコン教室スタプラの河合先生のインタビューです。河合先生は、まだほとんどラインナップが揃っていないサービス初期に、この教材への可能性をいち早く感じ取ってくださり、導入を決めてくださった方の一人です。
(写真をご覧いただいても分かりますが、とっても素敵な笑顔の明るい空気をお持ちの方です!)
【商売の基本】河合先生が一番大切にされていること
インタビュー本文でも、河合先生は何度も繰り返されていますが、「人と人とのつながり、コミュニケーションが、今の教室には一番大事!」ということ。
これこそ、クロスラーニングの意図する所であり、成功されている教室様は、やはりこの点に力をいれてらっしゃることがほとんど...。弊社営業部隊も全国の教室様を足でまわって感じていることです。
これまでの私のブログ記事で、WEBマーケティングについても同じことを書いていますが、やはりこれは商売の原点なのでしょうね。
文章チェック中に思わず...涙
さて、この河合先生のインタビュー記事のチェックをしていたのですが、思わず目頭が熱くなりました。
手前みそを承知で申し上げますが、このクロスラーニングは、弊社のインストラクターを中心とした制作班の「こだわり魂の塊」なのです。
手探りで始めた制作初期段階では、何度もケンカし、涙し、励ましあい、時に寝食を忘れて創り上げたもので、「そこまでこだわっていたら、プロジェクト自体進行せずに無くなってしまうぞ!」何度もそう言いかけた(いや、時に言っていた)ほど。
それでも実際にお客さまと相対している講師の彼女達は、一切の妥協が許せなかった。「何が何でも最高の物を作る!」そんな鬼気迫るものがありました。
もちろん、まだまだ現状が完成形ではなく、常に進化が求められるでしょうし、その度に、経営者としては「こだわり、納期、収益性」のバランスに頭を悩まされることでしょう。
しかし、「もっともっと生徒さんに分かりやすくするためには」「先生方が教えやすくなるためには」という、彼女達の姿勢には、私自身も非常に学ばされましたし、彼女達を誇りに思います。
そして、そんなこだわりを、ちゃんとお客さまが受け取って下さっている。。。
河合先生のインタビューを読み進める中で、そのことを改めて実感でき、思わず込み上げてくるものがあったのです。これで、また私たちは確信を胸に、突き進むことができます。
最後に、インタビューに快く応じてくださった河合純子先生に、心から御礼申し上げます。ありがとうございました!
