以前も書いたような気がするのですが、嬉しいからもっかい書いちゃいますが、最近特に頻繁に、お客様からの「喜びの声」をアンケートやメールにていただくんです。
その度に弊社では、スタッフ全員にメールが一斉送信される、全体メーリングリストで報告して、喜びあってるのですが、
先ほども「エクセル2007講座」をご購入いただいた方から、こんなアンケートのご返事をいただきました。
いつも弊社スタッフのブログをご覧頂いているらしく、「更新よろしく」のご意見までいただいちゃったので(滞っちゃって申し訳ないです 苦笑)、もう嬉しさを抑えることができずに一部ご紹介させてください。
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Q:「非常に満足」または「満足」とお答え下さった方にお聞きします。
どういった点にご満足いただけましたか?
まず何といっても、くまひげ先生の説明が丁寧で分かりやすいです。
〜私的な内容のため、中略させていただきます〜
今回購入したのは、2007ですが、2003にも同じような教材があったのですよね。
資格を取るとき模擬試験を何度も何度も練習して、やっと合格しました。ですがあの時、くまひげ先生の授業を受けて実用的な勉強をした後で、資格試験のための模擬を何度かすれば、もっと簡単に楽しく勉強ができて、あんなに苦労することはなかっ
たのではないかと思うのです。
教材には非常に満足ですが、もっと早く知っていれば良かったと後悔しました。
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転載させていただきましたが、どうぞお許しください。
ただ、とにかく、こう言ったご感想をいただけると、純粋に「この仕事をやっていてヨカッタ」と思えるんですよね。まさに至福の瞬間です。
「喜んでもらえた」感。「伝わった」感。というんでしょうか。
あと一緒に働いている仲間が「ほめられてる」感というのもあります(笑)。
何度いただいても、この喜びには慣れません。
やっぱり毎回嬉しいっす。
弊社の台本作家「みっこちゃん」の名言
「カニは何回食べてもおいしい」
を彷彿とさせます。
とにもカニにも、私が申し上げたいのは、こんな素晴らしい仕事をさせていただき、こんな素敵なお言葉をいただき、「ありがとうございます」ということです。
ますます頑張ります!
コメント (2)
人は美味しいものを食べてこそ
人の味は美味しくなっていくんです♪
投稿者: hiromi | 日時: April 29, 2009 09:14
深いっ!>Hiromiさん
投稿者: サトシ | 日時: April 29, 2009 09:29