当社は、インターネットで商品の販売を行っておりますが、
その際に、受注管理ソフトが必要になります。
当社も、既存の受注管理ソフトを使用していましたが、
使っていくうちに、
「こういうことができれば・・・」
という思いが出てくるのですが、システムを入れ替えるのは、
思いのほか、大仕事になりますので、そのまま使用していました。
そんな中、以前からお世話になっている、
Honda Cars 若狭の河村社長に相談したところ、
「できますよ！」
とお返事をいただき、オリジナルの受注管理システムを
制作いただきました。
制作するにあたっての打ち合わせ段階からご一緒させていただきましたが、
当社がしたいと思うことを100％理解していただき、
それ以上の仕組みをご提案いただいたので、
すごい！という言葉以外、見つかりませんでした。
また、実際に使用していくと、細かい点で、改善してほしい部分が
出る場合があるのですが、そんな要望にも、しっかり応えていただき、
とても感謝しています！
細かい改善などが出尽くし、使い勝手にも慣れてきましたので、
紹介をさせていただこうと思います。
まず、なぜ、車のディーラーさんがシステム開発を？
と不思議に思うかもしれませんが、
お客様の管理ソフトを、自ら制作をされたんです！
どんな商売でも、人から、物やサービスを受けるものですので、
機械的にする部分は、ルールを決めて仕組化することで、
ミスをなくし、より良いサービスが提供できるようになります。
今回、開発いただいた受注管理システムも、まさに、同じで、
今まで、すべてにおいて人の力で判断していたところが、
機械的に判断するところは仕組化されましたので、
処理するスピードがとっても早くなりました！
スピートが早くなると、
・処理件数が多くできる
・他の仕事に時間を費やせる
・お客様への対応をきめ細かくできる
などなど、良いことずくめです♪
また、商品の在庫管理も、受注時に残数を確認することができるので、
少なくなって来た時点で、追加発注をすることができ、
在庫確認の手間も無くなりました！！
作って、はい、おしまい
ではなく、使っていくうちに出てくる改善案を、細かく対処して
いただいたので、今では、とても使いやすいものになっています！
使っていくうちに、未知の改善が出るかもしれませんが、
これからも一緒に前に進んで、より良いシステムを作っていきましょう！
本当にありがとうございました！！！
